隐私政策

深圳市动游科技有限公司隐私政策

更新时间:2021/9/1
生效时间:2021/9/1

我司深圳市动游科技有限公司根据法律、法规的相关规定,为保障游戏用户(下称“用户”)的隐私权,规范对游戏用户个人信息的利用,特制定本政策(简称“隐私条款”)。

请用户仔细阅读以下全部内容。如用户不同意本政策的任意内容,请不要注册或使用我司的服务。如用户通过进入注册程序并勾选“我同意游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策”,即表示用户与我司已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。此后,用户不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式或邮箱3441432834@qq.com与我们联系。


本政策将帮助您了解以下内容:
一、收集信息的目的、方式与范围
二、信息的储存与保护
三、我们如何使用信息
四、征得授权同意的例外
五、您的权利
六、个人信息安全投诉
七、隐私政策的变更和修订
八、未成年人个人信息保护
九、联系我们



一、收集信息的目的、方式与范围
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

1、您在开通、注册、使用我们服务时提供的信息

您在注册账号时,为了完成身份确认,您需要提供您的真实姓名、手机号、身份证件信息;我们会获取到您主动上传至我方的文件以及其中可能包含的涉及您的个人信息及个人敏感信息。我们会对这些信息进行加密保存,我们不会主动收集或分析这些信息。
在您提供他人的信息时,您需确保获得对方授权且保证对方也愿意接受本隐私政策之约束,因您提供的信息造成他人损害的将由您承担责任。如对方提出相反意见或我们了解到信息所有人不愿受本隐私政策约束的,我们将删除相关信息。

2、我们在您使用时收集的信息
我们提供产品和服务时,根据你所获取产品和服务的平台方的要求不同,可能会由我们或第三方平台收集、储存和使用下列与您有关的信息或需要获得访问您信息的权限。如果您不同意被收集或访问相关必要信息,可能无法使用我们的产品和服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。以上所述第三方平台指的是您下载获得游戏产品的平台。您授权我们或第三方平台收集或访问您的以下个人信息:

2.1当您运行本游戏时,为满足相关法律法规政策及相关主管部门的需求,确保用户身份真实性,实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,您需进行实名认证。我们会在获得您的同意或您主动提供的情况下,收集您的实名身份信息(可能包括姓名、身份证号、手机号码等)。您应知悉,实名身份信息属于敏感信息,请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的实名身份信息(包括高强度加密保护等)。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用本游戏。

2.2为了给您提供正常的游戏功能和优质的游戏体验,我们或第三方平台将会收集您在注册账户或使用我们的产品和服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件、账号ID或银行卡号等;

2.3为了评估游戏与您的设备之间的兼容性,以便提供顺畅的游戏服务,我们或第三方平台会收集您在注册账户或使用我们的产品和服务时所使用的设备信息和网络信息,包括设备标识符、MAC、机型、品牌、App包名、App版本号、设备分辨率及像素密度、网络连接状态、接入网络的方式和类型、IP地址等;

2.4为了预防恶意程序及安全运营所必须,我们会收集您的设备安装的应用信息或总体安装使用情况、性能数据、应用来源等;

2.5为了改善我们的游戏产品及服务,我们或第三方平台可能收集您通过我们的产品和服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息;

2.6我们可能收集其他方使用我们的产品和服务时所提供的有关您的共享信息,用于游戏拟要分析及其他游戏安全分析,并为您提升游戏的体验;

2.7为了确保游戏的运行及便于您在客户端查看游戏历史记录,我们需要获得储存游戏数据的权限,用以记录您使用游戏的进度同时用于客服投诉处理急其他游戏安全分析;

2.8为了向您提供有效的售后服务,我们或第三方凭条需要获得读取您移动设备信息的权限,设备信息为用户移动设备的标识,用以记录和区分用户充值的唯一根据;

2.9基于支付安全的需要,您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们或第三方平台将通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,这与您的支付行为关联,用以处理异常支付等问题;需要特别提示的是,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的共享,但可能因此影响处理异常支付问题的效率;

2.10基于游戏类型不同,为实现游戏功能,我们可能在您操作游戏时,经过您的同意开启您的移动设备的麦克风,用于您与游戏角色进行互动,但该声音信息不会进行收集和储存;

2.11基于游戏类型不同,为实现游戏功能,我们可能在您操作游戏时,经过您的同意开启您的移动设备的相机,以便您使用游戏的摄像功能,但该图像信息不会进行收集和储存;

2.12为提供游戏服务功能,游戏可能需要接入第三方平台的SDK,第三方平台基于运营的需要将收集您的个人信息,个人信息保护由第三方渠道负责,不受本《隐私政策》约束。 






二、我们存储的信息
1.信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3.产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

4.信息保护
1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切可行的措施,保护您的个人信息。
2)我们通过向其它服务器备份数据和对用户密码加密等安全措施,来确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。
3)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4)如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

三、我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

1.对个人信息的使用规则
1)我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3)请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
4)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5)当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6)当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

2如何使用您的个人信息
1)向您提供产品和服务。
2)在我们提供产品和服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3)帮助我们设计新产品和服务,改善我们现有产品和服务;
4)显示广告:当您使用我们的应用程序或网站时,我们可能显示相关的广告,为此,我们须使用某些您的设备数据,即您的广告 ID。对于某些地区,我们可能使用行为广告的信息;
5)评估我们产品和服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
6)软件认证或管理软件升级;
7)让您参与有关我们产品和服务的调查。

3.告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

4.信息共享
您的个人信息会因为您下载获得我们的产品或服务的平台不同,由各个产品提供平台直接收集其需要的信息。我们将对我们收集到的您的个人信息承担严格的保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享,如无特殊需要,我们将进行匿名化处理:

1)为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品和服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计;

2)如果您使用的某些产品和服务是由我们的合作伙伴提供的,或是由我们与合作伙伴或供应商共同提供的,我们将与其共享向您提供相应产品和服务所必需的信息;

3)为了与第三方开展联合推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息;

4)为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息;

5)根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调查时,可能向其提供您的相关信息;

6)根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息;

7)其他经您同意或授权可以向与本产品或服务有关的第三方提供您的个人信息的情况。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

四、征得授权同意的例外
因业务所需,我司承诺将善意保护、使用其个人信息,我司将不会向任何其他方公开或共享用户注册资料的中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(1)用户或用户监护人授权我司披露的;
(2)有关法律要求我司披露的;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求我司提供的;
(4)我司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。


五、您的权利
作为用户,您可根据您的意愿决定是否使用我们的产品和服务,是否主动提供个人信息。如果您希望撤回或修改游戏内已获取的权限,可以进入手机设置界面,点击“权限管理”进行修改。如果您希望删除或更正您的个人信息,通过邮箱:3441432834@qq.com联系我们人工客服进行删除处理。我们将会在15日内进行处理并反馈。如您需要注销游戏账号,请认真阅读《用户许可协议》及其他提示。游戏账号注销成功后,您将放弃以下权益和资产:
· 游戏角色信息将被清空,无法恢复
· 放弃游戏内所有道具及虚拟财
· 放弃游戏内尚未使用的活动优惠券和礼品卡等权益
· 游戏中历史订单产生的返现、积分等权益视为自动放弃
· 放弃游戏中已经产生但未消耗完毕的其他收益或未来预期的收益或权益等
· 其他可能存在的权益
如果您为通过第三方应用平台下载游戏并使用第三方账号进入游戏的用户,您注册、登录第三方账号时提供给第三方的个人信息并未交于公司收集及储存,公司无权限注销您的第三方账号。如您需注销第三方账号,请与第三方客服了解详细第三方账号注销途径并办理账号注销。
请您知悉并理解,第三方账号注销通过第三方提供的途径进行,公司不参与第三方账号注销流程,亦无法对第三方账号注销途径的有效性、第三方账号注销成功与否作出任何承诺或保证。

六. 个人信息安全投诉
如果你在使用产品或服务时发现该产品或服务侵犯您的个人信息安全,可通过如下途径获得帮助,邮箱:3441432834@qq.com,我们将在15个工作日内受理并处理您反馈的问题。

七、变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用我公司游戏服务表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。

八、未成年人个人信息保护
1.若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的游戏前,应在您的父母或其他监护人的陪同、指导下共同阅读本政策,并请您在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的游戏或向我们提供信息。
2.我们根据国家法律法规及政策性规定保护未成年人的个人信息如果您未能取得您父母或其他监护人的同意使用我们的游戏及服务并向我们提供信息,请您立即停止使用我们的游戏及服务。
3.基于法律法规及我们对未成年人健康保护的要求,我们可能会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,并将相关注册信息、设备信息、游戏时长、消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。
4.若您是未成年人的父母或其他监护人,当您对您的未成年子女或所监护的未成年人的个人信息有相关疑问的,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

九、联系我们
如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑,请通过游戏内客服联系方式或者通过以下地址联系我们:                                                 
电子邮箱:3441432834@qq.com







					
					
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